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关于用户的策略分析 [2013/9/3] |
近来,越来越多的仪器仪表(液位计、物位计、液位变送器、物位变送器)相关企业都开始实施一种新的管理策略——用户信息报备,这一策略直接关系到产品代理商,经销商及直接用户的利益。 什么是用户报备?下面以代理商为主来解释此词汇的涵义: 对于某一产品的代理商来说,如果有经销商或是直接用户找到他们,询某一产品的价格,此时该代理商不能直接给用户提供产品价格,而需将该用户所需产品的型号,数量,公司信息或个人信息向品牌厂家提交,等待品牌厂家核实,若经核实该用户的信息已由其它代理商报备,则不可再插手此单。 “用户信息报备”这一策略到底是好是坏? 问题的答案显而易见,有好也有坏。我们先来看看好处是什么:由于用户采购信息一经报备,则其他代理商将无法插手,因此从某种意义上来说,该策略保护了报备代理商的利益,当然对其他的代理商来说将失去一笔订单。另外对经销商或用户来说该策略可能就不太划算了,对用户和经销商来说,他们 想购买一款产品,肯定不会一次就敲定,就像我们平时买东西一样,肯定要多转转,多比比,看哪家的产品好价格又优惠。经销商和用户可能不知道厂家的这种策 略,在询价时可能不小心将信息提供给了代理商,当他们再次询价时可能自己的信息在不知情的情况下已被报备,此时他们只能从报备代理商那里提货。可能其他代 理商的报价更低更优惠,但你不能从这里拿货。所以对直接用户和代理商来说不够合理。 “用户信息报备”策略对其产品销售的影响? 据了解,从去年开始就已实施了该策略,近来,上海德中仪表实业有限公司(主要生产电容式液位变送器、电容式物位变送器、物位开关等)也开始实施此策略,据了解,此策略一经推出,代理商及经 销商反应极其强烈。作为一个经销商,恐怕没人愿意将自己的客户信息提供给经销商,这是建立在信任度之上的。但是事情总有万一,因此没人愿意冒丢掉单子的 险,如此一来,经销商和用户可能就会选择其它品牌的产品。一个两个不算什么,但是多了对于实施该策略的厂家来说将是一笔巨大的损失。个人认为,这一策略对 实施厂家的销售额肯定会有不小的影响。同时,对于其他一些品牌来说这可能是一个发展楔机。此文出自上海德中仪表实业有限公司www.dzyb.com.cn/转载注明。 |